¿Sabías que en Google se realizan 3,8 millones de búsquedas cada minuto? Google es una de las
herramientas más populares del mercado cuya especialización son los productos y servicios
relacionados con Internet, software, dispositivos electrónicos y otras tecnologías.
Google My Business es una herramienta gratuita, que se encarga de ayudar a las empresas a
gestionar su presencia en internet; te permite vincular un negocio con el entorno, esto gracias a
que reúne varias herramientas como google maps y google place; básicamente su objetivo
principal es ofrecer una mayor visibilidad a tu negocio y así tus clientes puedan encontrarte
fácilmente.
El hecho de tener una ficha en Google My Business con los detalles de tu negocio, puede hacer
que tu empresa destaque y convierta esas búsquedas en clientes, algunas de sus características
son:
• Muestra reseñas y valoraciones hechas por tus clientes, así como la posibilidad de responder a
dichas valoraciones.
• Te permite recibir información de tus clientes lo cual facilita el contacto de los usuarios con tu
negocio.
• Dar información a tus clientes, ayuda a la comunicación entre el usuario y el negocio.
• Realizar seguimientos y estadísticas de tu negocio; podrás ver clics, visitas, ubicaciones de
búsqueda.
¿Cómo funciona Google My Business?
Un potencial cliente puede estar a tres manzanas de tu establecimiento buscando el producto por
el que destacas en tu localidad, puede que haya visto el cartel de tu negocio o que te conozca por
un amigo. Si busca tus servicios en Google, ¿qué encontrará?
Estar en Google My Business puede ayudar a los clientes a descubrir tus productos y servicios,
ponerse en contacto contigo y encontrar tu ubicación.
¿Qué puedo hacer con Google My Business?
Esta herramienta te proporciona tres tipos de ventajas, con Google My Business puedes:
- Mantener información online exacta sobre tu empresa: podrás gestionar los datos que ven los
usuarios de Google cuando están buscando tu empresa o los productos y servicios que ofreces. - Interactuar con los clientes: Lee y responde a las reseñas de los clientes. Según una encuesta
realizada por BrightLocal, el 91% de los encuestados se guían por las reseñas que encuentran en
internet tanto como si la recomendación fuera de una persona conocida. - Atraer a nuevos clientes: Mejora la presencia online de tu empresa para que puedan
encontrarte nuevos clientes y lleva a clientes a tu sitio web.
De este modo, Google My Business te facilita la posibilidad de actualizar la información de tu
empresa en la Búsqueda de Google o en Google Maps, y unificar ambas plataformas en una.
Si quieres que tu negocio online sea próspero y llegue a todos tus poténciales clientes, no dejes de
usar esta gran herramienta.
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